淘宝卖家不敢说的秘密 网购手机黑幕

都说上淘宝捡便宜，可是淘宝上同样充满猫腻。比如市价5000多元的手机，淘宝一口价却不到2000元。若你信以为真拍下产品，殊不知一只脚已经踏入卖家精心编织的陷阱中……

笔者在淘宝上经营一手机店三年有余，如今已是钻石级卖家。但凡有朋友到我这儿买手机，我都报以进货价。可偶尔也有朋友抱怨我不够哥们，原因是别的淘宝商家报价更低，殊不知这背后有猫腻。真实的情况是，每个大城市往往有一两家较大的手机批发商，当地的手机零售商都是从那儿统一进货，其中有些也在淘宝上销售。

这意味着手机的进货价格大家都差不多，加之同一型号的手机很多商家都在卖，价格也比较透明。为了吸引顾客，我们会采取一些“非常手段”，再精明的消费者也有可能中招。下面笔者出几道网购手机的自测题，考考各位能否识别出其中的陷阱。

问题一：淘宝上诺基亚N97的均价为2846元。某卖家自称销售的“韩版诺基亚N97”，支持侧滑键盘、QQ、Java、导航和免费电视等功能，价格在650元～790元之间，请问你会购买吗？
A.会； B.不会。

问题二：假设你在网上购买多普达C720W T-Mobile版手机(市价为600元～700元)，通过价格排序发现A卖家报价才139元，你会点击查看吗？
A.会； B.不会。

问题三：某淘宝钻石卖家正在销售诺基亚E72，标价为1600元～1950元，而这款机型的淘宝均价为2000元，你会动心吗？
A.会； B.不会。

问题四：前不久淘宝上有卖家销售“ 全新第一代苹果iPhone”，保证是正品，且报价比市场均价便宜，如果你喜欢这部手机，会点击购买吗？
A.会； B.不会。

问题一、佳答案：B

问题分析：对于手机商家来说，山寨手机的利润可以说是相当丰厚。特别是一些“精仿”或“高仿”的山寨手机，其外形、功能甚至操作菜单都酷似原型机，价格却比后者便宜上千元。由于淘宝网对“精仿”、“高仿”、“山寨”这类词汇比较敏感，加之销售山寨手机比较降低店铺的档次，因此卖家在销售这类产品时往往会玩一些文字游戏。比如美其名曰“韩版诺基亚N97”或者“台版多普达S1”等，这样一来相对直接取名“高仿手机”、“山寨手机”显得档次更高。

三四成新用很小的字体显示

普通消费者一般只会留意手机品牌和型号，粗看之下确实比市场上出售的原型机要便宜许多。若不主动询问，卖家绝对不会主动提及所售手机是“高仿手机”还是原装正品。若消费者一旦问起，卖家往往会用言语加以误导。比如承认该手机不是原厂生产的，而是韩国或者中国台湾代工的，功能上有细微差异但使用体验和原厂产品没有太大差别，价格要便宜不少。若一旦发生售后纠纷，卖家大可以称“消费者自己审题不仔细造成的”，并未隐瞒该产品非原型机的事实，从而推卸责任。

问题二、佳答案：B

问题分析：淘宝网上的手机卖家多得数不胜数，如何让消费者在众多卖家中迅速找到自己的店铺呢？稍有经验的消费者很喜欢使用价格排序功能，让所有符合条件的商品按照价格从低到高的顺序依次排列，以方便进行价格对比。对此手机卖家也想出了应对方法，即低标高卖。以本题为例，通过价格排序后A卖家的销售信息十分靠前，消费者中招的几率大大增加。但实际上139元的价格肯定是买不到这款手机的，因此卖家会在商品说明中玩文字游戏。

比如，在“宝贝描述”中注明该手机“三四成新，外观不保，100台起拍”，让消费者知难而退。同时也提供别的套餐，产品成色更新，且没有起拍条件，但价格也相应上去了。这种做法被卖家们称之为占位置，提高所售商品的曝光率。当然，价格不可能标得过低，否则一看就知道是骗子行为，消费者也不会上当的。

问题三、佳答案：B

问题解析：如下图所示，套餐一只能买到“单机头”，显然没法正常使用，其实这是卖家故意设计让消费者退而求其次。若消费者坚持购买，那么卖家很可能以该产品存货很少且已经卖完，抑或此乃批发价为由拒绝发货。

商家推荐的套餐价格其实并不便宜

套餐二其实也不是让消费者购买的，试想没有人会为了两三百元的差价购买成色很旧的产品。套餐三才是卖家重点推荐的，但价格其实和均价相差无几。

问题四、佳答案：B

问题分析：前面三道题玩的都是文字游戏，如果消费者注意揣摩产品描述或向卖家多咨询，自然能够发觉其中的猫腻。相比之下本题所设的陷阱要隐蔽得多。不少淘宝手机卖家将翻新机当作全新机销售早已是公开的秘密，但仍然有很多消费者中招。所谓翻新机，即从用户那儿低价收购使用过的手机，经过换壳或重新包装后再次卖给消费者。以本题为例，卖家所售第一代iPhone肯定是翻新机，这是因为自从2008年第二代iPhone发布后，第一代产品就已经停产了，时隔三年之后几乎不可能再有“全新”的正品。此外，前一年卖得很火的手机，往往第二年网上所售的该款手机，99%都是翻新机。

比如2008年以后市场上所售的诺基亚N95基本上没有全新机了。需要注意的是，部分网上销售的手机其实是返修机或拼板机，价格比翻新机更便宜，但质量令人难以放心。为了销售这类手机，卖家会冠以比较好听但又不会违反淘宝规则的名称，如“全新成色”、“十四天机”、“9.9新机”等。

MC点评：根据我们的调查，不少MC读者有过网购受骗的经历。和实体店现场购物相比，网购由于“看不见、摸不着”产品，风险也随之增大。以低价手机为例，要不是卖家自揭“家丑”，恐怕很多人至今还蒙在鼓里。可即便如此，未来难保又会出现一些新骗术。为此我们提醒大家，网购切记便宜莫贪，向卖家打听产品情况时不要有遗漏，且保存聊天记录，以作为售后纠纷时的有力证据。